L’UFC-Que Choisir et Ryanair sont parvenues à un accord sur l’indemnisation de nombreux passagers et la mise en place, pour l’avenir, d’un canal spécifique et simplifié de traitement des futures réclamations.
Ce canal vise à solliciter le versement des indemnités prévues par la législation communautaire en cas de retard, d’annulation et/ou de surbooking de vols au départ et/ou à l’arrivée du territoire français, qui seront présentées par l’intermédiaire de l’Association pour le compte des passagers
Les modalités et l’outil sur quechoisir.org
A.T
