La Commission Santé

La commission santé est composée d’une douzaine de bénévoles .

La santé a toujours été un sujet, aujourd’hui le domaine de la santé tout entier est un sujet brûlant.

Augmentation de l’espérance de vie, nouvelles maladies, déremboursement et raréfaction de médicaments, manque de personnel, fermetures de services, départ en retraite des médecins, déserts médicaux, délais d’obtention des rendez-vous, augmentation du coût des consultations, dépassement d’honoraires, etc. le consommateur/usager du système de santé, bien que considéré comme « au cœur du système et acteur de sa santé » se trouve souvent bien démuni, mal informé, parfois mal accompagné.

La Commission Santé de l’UFC que choisir veut se donner les moyens d’accueillir les sollicitations du consommateur/usager du système de santé.

Tout d’abord physiquement au sein des Établissements de Santé, où des bénévoles de l’UFC siègent en tant que RU (Représentants des Usagers), proposés par l’UFC, désignés par l’Agence Régionale et présents au sein d’une dizaine d’établissements du pays d’AIX.

Puis à l’écoute des usagers par contact téléphonique, par @mail ou par rendez-vous si besoin, pour conseiller, orienter, informer sur les interrogations ou litiges dans le domaine de la santé ou liés à la santé, qu’il s’agisse de sujets relevant du domaine sanitaire (hospitalisation) ou du médico-social (Etablissements pour personnes âgées ou personnes en situation de Handicap).      

Enfin à l’intention du consommateur, la Commission Santé rédige chaque année un certain nombre d’articles relevant de son domaine de compétences.

Vous pouvez retrouver ces articles ici

P.G