UFC-Que Choisir · Expert Militant Indépendant · 1re Association de consommateurs de France

La fin du réseau téléphonique classique (cuivre) démarre en 2025

Un réseau vieillissant

Le réseau téléphonique que nous connaissons a offert aux Français le téléphone fixe, le minitel puis Internet. Pourtant, le réseau cuivre offre un certain nombre de limites qu’il est nécessaire de dépasser aujourd’hui :

  •  installé dans les années 1970-80, il est coûteux à entretenir ;
  • il présente des performances relativement limitées.

Une transition technologique  nécessaire.

Le plan France Très Haut Débit vise à couvrir 100 % des foyers français d’ici 2025 grâce à la fibre. Maintenir les deux structures (cuivre, fibre) étant coûteux pour Orange, l’opérateur historique, il a été décidé de supprimer le réseau cuivre.

La fibre présente de nombreux avantages mais la transition peut présenter des inconvénients non négligeables dans certaines situations

Avantages Inconvénients
• Amélioration de la qualité des services : La fibre offre des connexions internet plus rapides et stables.

• Réduction des coûts de maintenance pour Orange.

• Transition écologique : La fibre consomme moins d’énergie que le réseau cuivre.

 

• Coûts pour les copropriétés ou les sociétés : certains équipements fonctionnant avec des lignes cuivre (téléalarmes, ascenseurs, etc.) devront être remplacés ou adaptés.

• Coût pour les usagers : certaines installations personnelles peuvent être coûteuses. Par ailleurs, on va se heurter à un problème de compatibilité, parfois pour des éléments critiques (ascenseurs, alarmes…)

 

Calendrier de démantèlement

  • 2023 : Début des expérimentations dans certaines zones pilotes.
  • 2026 : Premiers arrêts effectifs du réseau cuivre à l’échelle nationale. Cette phase cible des communes où la fibre est entièrement déployée.
  • 2030 : Objectif d’une extinction complète du réseau cuivre en France.

Une première phase de transition est aujourd’hui entamée. Elle se terminera fin 2025 et permettra des expérimentations et des premiers lots de fermeture.
À partir de 2026, la seconde phase concernera tout le territoire, métropole et outre-mer.

Régions concernées

Les zones rurales, souvent mal équipées, sont prioritaires pour le déploiement de la fibre.  Les régions où la fibre est largement déployée (zones denses) seront les premières à voir l’arrêt du réseau cuivre.

  • On peut par ailleurs soulever certains points :
  • inégalités territoriales : la couverture de la fibre n’est pas certaine pour certaines zones rurales ou isolées. Qu’en est-il des alternatives à la fibre ? À quel coût ?
  • Le manque d’information. Les expérimentations sont déjà largement engagées et la communication engagée n’est pas toujours au niveau de ce que l’on pouvait légitimement attendre.
  • Les délais de migration, complexes et coûteux pour les particuliers ou les entreprises en cas de retard dans l’installation de la fibre.

Zoom sur la région PACA

Dans les zones urbaines (Nice, Marseille, Aix, Toulon, Cannes), le déploiement de la fibre est déjà avancé. Elles devraient être les premières à voir l’arrêt complet du réseau cuivre.
En revanche, les Alpes-de-Haute-Provence ou les Hautes-Alpes se heurtent à certains défis dans le déploiement de la fibre, en raison de leur géographie et de la faible densité de population. Ces zones pourraient être parmi les dernières à bénéficier de l’arrêt complet du cuivre, même si des projets spécifiques y sont en cours.

Après les premiers lots de fermeture en 2025, l’arrêt de la fibre pourrait donc intervenir massivement en 2026 pour les grandes zones urbaines. En revanche, les zones plus isolées pourraient attendre jusqu’en 2030.

 

Précautions à prendre

  • Si vous êtes déjà éligible, il est conseillé de passer à la fibre dès que possible pour éviter des interruptions futures. D’autant plus qu’on peut légitimer douter d’un maintien d’un SAV de qualité pour un réseau destiné à disparaitre.
  • Équipements à adapter : Certains appareils spécifiques (comme les téléalarmes, les téléassistances ou les ascenseurs) doivent être remplacés ou convertis pour fonctionner sans le réseau cuivre.

Comment vérifier votre situation ?

 

M.S